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¿paga MUCHO por su cable y internet?
Si quiere reducir su gasto por el servicio de cable, se le recomienda que:
» Compare frecuentemente. Trate de revisar y preguntar por lo menos cada seis meses a su compañía de cable si existen nuevas ofertas disponibles.
» Revise sus servicios. Verifique a detalle los paquetes que tiene contratados. ¿Está en realidad viendo todos los canales que tiene contratados como los de películas por pago, o de música?
» Considere el satélite. Si sólo existe una compañía local de cable, tal vez puede tener un mejor precio si contrata un servicio por satélite.
» Escoja un paquete. Si contrata los tres servicios, cable, Internet y larga distancia con una sola compañía, puede resultar más barato.
» Sea persistente. Si el representante de atención al cliente no le ofrece el paquete adecuado a sus necesidades, insista en unos días más o pida hablar con alguien de un rango mayor.
Fuente: Sitio Web Associated Content.
Más Información sobre Cox Communications:
Para más información sobre los servicios de paquetes que ofrece Cox Communications en Arizona, llame al 1-520-884-0133 en español.
¿Y llamadas de larga distancia?
La Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission) recomienda:
» Llame a su compañía de larga distancia y pregunte frecuentemente sobre planes y descuentos.
» Cambie de compañía de larga distancia. Vea otras opciones. Existen actualmente diferentes compañías que ofrecen el servicio. Vaya a www.fcc.gov o www.trac.org
Otras opciones:
» Tarjetas telefónicas. Hay diferentes compañías de tarjetas telefónicas. Estas son usualmente vendidas en tiendas de autoservicio a 5 dólares. Algunas ofrecen hasta 90 minutos de larga distancia.
» Correo electrónico o servicios de chat. Trate de utilizarlos más para comunicarse y gastar menos.
» Servicios de larga distancia a través del Internet en compañías como Vonage: www.vonage.com

Opinion

Comience a ahorrar en sus servicios

Por Mariana Alvarado Avalos
La Estrella de Tucsón
Tucson, Arizona | Published: 05.16.2008
¿Está preocupado porqué ya no le alcanza el dinero? Existen algunas formas de ahorrar en el presupuesto familiar. Se puede comenzar, por ejemplo, revisando los gastos en materia de servicios como cable, Internet y larga distancia telefónica.
Lo primero que hay que hacer es analizar concienzudamente cuáles son sus necesidades reales, ya que en ocasiones se contrata un servicio que no se está utilizando o aprovechando al máximo.
"Como familia hay que sentarse a discutir y ver qué es lo que más les gusta", recomienda Czarina Verdugo, coordinadora de ventas residenciales de la compañía Cox Communications en Arizona. "Tienen que ver cuáles son sus necesidades reales, asegurarse de que el paquete tenga programas para niños, por ejemplo".
El siguiente punto a considerar es que tanto tiempo utiliza el servicio, ya que en el caso del teléfono por ejemplo, el costo depende de cuántos minutos se consumen. En muchas ocasiones la gente paga por planes con tiempo ilimitado, pero usan muy poco de los minutos por los que están pagando.
También, algunas personas contratan el servicio de Internet de alta velocidad por el que pagan elevadas cantidades, cuando realmente un servicio con menos velocidad sería suficiente para responder a sus necesidades, dice Verdugo.
Y una vez que tenga definidas cuáles son sus necesidades reales en el consumo de estos servicios, hay que estar conscientes de cuál es el ingreso familiar y cuánto puede gastar.
Paquetes todo en uno
Actualmente la mejor forma de ahorrar por estos tres servicios es contratándolos con una sola compañía, recomiendan los expertos.
Cox Communications, la compañía de cable que atiende el Sur de Arizona por ejemplo, está ofreciendo sus paquetes con varios servicios, conocidos en inglés como 'bundle package' acorde a las necesidades de cada familia.
Actualmente pueden ahorrar hasta 32 dólares por mes si se inscriben en un paquete bundle, asegura Verdugo.
Por ejemplo, esta compañía ofrece un paquete de 119.50 dólares que incluye servicio digital telefónico, cable e Internet de alta velocidad.
El servicio telefónico incluye llamadas locales ilimitadas y 60 minutos de larga distancia mundial gratis. Y en caso de necesitar más tiempo, los usuarios pueden inscribirse a otro servicio denominado Simply Worldwide en el que las llamadas a México, por ejemplo, tienen un costo de 5 centavos.
Si se contrataran estos tres servicios por separado, el costo sería mayor.
"Pero tú puedes armar tu propio paquete según tus necesidades", asegura Verdugo. "Existe otro de 79.95 dólares que ofrece los mismos tres servicios, pero con menos canales y el Internet tiene una velocidad un poco menos rápida, aunque sigue siendo mucho más rápido que a través del teléfono".
La ventaja de los 'bundle package' es que si no le gusta cómo funcionan, puede cancelarlo y volver a su esquema de servicio anterior.
"Si llaman a nuestro centro de servicio al cliente, cualquier representante puede ayudarles a escoger el paquete más conveniente", asegura Verdugo
También se recomienda que vea cuáles son las ofertas adicionales o gratuitas que le ofrecen. Por ejemplo, está el programa e-Rewards de Cox en el que los usuarios de Internet de alta velocidad reciben promociones especiales, informó Ixchel del Castillo, vocera de Cox.
● Contacte a Mariana Alvarado Avalos al 520-573-4597 o al e-mail mavalos@azstarnet.com
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